Foire aux questions

Faites nous part de vos commentaires et remarques, car c’est pour nous une priorité de rester à l’écoute de vos attentes et besoins en matière de dentisterie équine,afin de vous proposer un équipement adapté, sûr et efficace.

Pourquoi avoir choisi le diamant naturel ?

Les fraises diamantées ne chauffent pas car elles taillent la dent avec les pointes de diamant, contrairement aux fraises métal ( Acier traité / Carbure de Tungsten ) et corindon qui elles ont une surface de contact avec la dent plus importante qui provoque un échauffement.

Quel entretien pour votre équipement dentaire équin ?

Le moteur : aucun entretien particulier, garantie 1 an ( pièces et main d'oeuvre )

Le flexible : protégés par des agrafes de sécuité ( sachet gratuit de 50 agraffes de sécurité fourni avec chaque flexible livré ), aucun entretien particulier - N'est pas sous garantie

Les fraises diamantées : sans entretien ( Inox Qualité Inoxydable ) - Garantie à vie

Pièces d'usure :

• 3 roulements + 1 joint / fraise ( Cout total : 33 Euros H.T. )
  Grâce à notre kit de réparation pour fraises, il vous faut 15 minutes pour remplacer les roulements et joint 1 fois / an en moyenne.
• Axes diamantés : durée de vie 2000 Chevaux
  Montage / Démontage : 10 minutes
  En somme, notre équipement implique des coûts d'entretien et de maintenance ( consommables ) réduits.

Ouvre-bouche Standard: Aucun entretien - Garantie d'un an

Ouvre-bouche Gunther : Aucun entretien - Garantie à vie ( Inox Qualité Alimentaire )

Comment savoir que les roulements et joint sont à changer ?

Lorsque que vous décelez un jeu excéssif et des vibrations au niveau de la fraise ou un bruit anormal lors de l'utilisation.
Utilisation normale : Environ 1 fois / an
Utilisation intensive : 1 fois / 6 mois

Comment nettoyer et entretenir votre équipement ?

Après chaque utilisation, nettoyer les têtes diamantées en brossant à l'aide d'une brosse en nylon ( uniquement ) sous eau claire.
Attention ! Après avoir nettoyé vos fraises, il est préférable de toujours les placer en position verticale ( tête diamantée vers le bas ) pour éviter la pénétration d'eau dans les roulements ( comme présentées dans la mallette et caisse à instruments ).

Comment passer une commande ?

Nous contacter par téléphone ( 0033 2 99 00 71 29 ), fax ( 0033 2 99 62 30 91) ou e-mail ( horse@horse-dental-equipment.com) pour recevoir les listes de prix. Nous vous adresserons par retour un devis.

Une fois le devis accepté et le règlement effectué ( par Carte Bancaire, Virement Bancaire ou Chèque ).
Vous recevrez votre commande sous 48H à 72H pour l'Europe et 4 jours pour les autres pays.
Nous travaillons en collaboration avec UPS, DHL et Groupe HEPPNER.